ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ


1. Администратор на лични данни

Администратор на лични данни е:

Студио Арти ЕООД
ЕИК: 204488912
Адрес: ул. цар Самуил 38
Имейл: contacts@studioarti.net
Телефон: 0888 298 272


2. Какви лични данни събираме

При използване на сайта могат да бъдат събирани следните категории данни:

  • Име и фамилия

  • Имейл адрес

  • Телефонен номер

  • Адрес за фактуриране

  • Данни за плащане (чрез платежен оператор)

  • IP адрес

  • Данни за устройството и браузъра

  • Поведенчески данни чрез Google Analytics


3. Цели на обработването

Вашите данни се обработват с цел:

  • Обработка на поръчки и издаване на фактури

  • Осъществяване на онлайн плащания

  • Свързване с вас във връзка със записване за уроци

  • Подобряване на функционалността на сайта

  • Защита на сайта от злоупотреби

  • Спазване на законови задължения


4. Правно основание за обработване

Обработването се извършва на основание:

  • Чл. 6, параграф 1, буква б) от GDPR – изпълнение на договор

  • Чл. 6, параграф 1, буква в) – законово задължение

  • Чл. 6, параграф 1, буква f) – легитимен интерес (защита от злоупотреби)


5. Онлайн плащания

Плащанията се извършват чрез външен платежен оператор.
Данните за банкови карти не се съхраняват от Studio Arti, а се обработват от съответния платежен доставчик при спазване на изискванията за сигурност (PCI-DSS).


6. Google Analytics

Сайтът използва Google Analytics, предоставен от Google Ireland Limited.

Google Analytics използва „бисквитки“, които позволяват анализ на използването на сайта. Събраната информация може да включва IP адрес, поведение в сайта, тип устройство и браузър.

IP адресите се обработват анонимизирано.

Можете да откажете използването на бисквитки чрез настройките на вашия браузър.


7. Google reCAPTCHA

Сайтът използва Google reCAPTCHA за защита срещу автоматизирани атаки и спам.

Услугата анализира поведението на посетителите (IP адрес, време на престой, движения на мишката и др.).

Данните се обработват от Google Ireland Limited съгласно тяхната политика за поверителност.

Правното основание е легитимен интерес за защита на сайта.


8. Разкриване на данни на трети страни

Данни могат да бъдат предоставяни на:

  • Платежни оператори

  • Хостинг доставчик

  • Счетоводна фирма

  • Държавни органи при законово изискване

Всички трети страни са задължени да спазват изискванията за защита на личните данни.


9. Срок на съхранение

Личните данни се съхраняват:

  • Данни за фактуриране – съгласно счетоводното законодателство (10 години)

  • Данни за контакт – до приключване на услугата

  • Аналитични данни – съгласно настройките на Google Analytics


10. Вашите права

Съгласно GDPR имате право на:

  • Достъп до личните ви данни

  • Коригиране

  • Изтриване

  • Ограничаване на обработването

  • Преносимост

  • Възражение срещу обработването

Можете да упражните правата си чрез имейл:
contacts@studioarti.net


11. Бисквитки

Сайтът използва бисквитки за:

  • Функционалност

  • Анализ

  • Защита

Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на вашия браузър.


12. Промени в политиката

Studio Arti си запазва правото да актуализира настоящата политика при необходимост.